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常见问题

如何预订租车服务?

您可以通过以下方式预订租车:
电话预订:致电蓝尊商务租车客户服务中心:400-181-3168,由客服人员协助预订。

租车有哪些支付方式?

我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式进行支付:
1.现金支付
2.POS机支付

租车有哪些支付方式?

在线预订最晚时间为当天下午17:30前预订第二天的租车订单,在线预订最早时间为60天以内的租车订单,紧急或特殊预定,请致蓝尊商务 租车客户服务中心:400-181-3168。

租赁车辆都有哪些保险?

车辆租金中已包含交强险、车损险、第三方责任险、驾驶员车上人员责任险、乘客车上人员责任险,企业用户如需获得更多权益保障,可 根据具体情况洽谈。

若车辆中途发生故障怎么办?

若车辆途中发生故障或交通事故,无法正常行驶的,在蓝尊商务租车服务范围内,蓝尊将尽可能为客户提供符合用车人数的替代车辆,租 车费用按原订单计费;若在蓝尊商务租车服务范围外,蓝尊无法为您提供替换车辆的情况下,蓝尊愿意以铁路、陆路等形式为客户提供补 偿,若客户希望终止用车,蓝尊将为客户办理退租手续。

带驾租车时,能否提前知晓车辆和驾驶员信息?

如果您预订了带驾业务,订单确认后,我们将保证您用车当天的车辆资源,但具体车号及带驾司机姓名只能到您用车前1~2个工作日才能 确认带驾司机将会以手机短信形式通知您,请您注意查收。

带驾租车时,如在外地住宿,费用怎么计算?

司机在外住宿标准为200元/日,或提供当地经济型酒店标准单人间。

带驾租车时,可否中途更改行程?

您可将需求直接告知为您服务的驾驶员。我们的驾驶员会与公司联系确认是否可以更改,并告之您可能增加的费用明细,您确认后,将您 送至更改后的目的地。您的租赁费用需按照实际发生行程支付。

新老款的GL8有什么区别?

1. 大气:新款GL8立体直瀑式的前镀铬格栅,尊贵大气。
2. 升级:新款GL8升级铝合金轮圈和轮胎,与更大气伟岸的车身更匹配。
3. 减重:新款GL8自重比老款更轻盈,进一步降低油耗。
4. 省油:新款GL8 2.4L发动机,更高效更省油。
5. 随心:新款GL8的6速手自一体变速箱,自排手排随心所欲。